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¿En qué se diferencia MisKompras.com de otros sitios?

A diferencia de la mayoría de los minoristas en línea, trabajamos arduamente para servirte con las mejores ofertas. Podemos garantizarte productos de calidad, entrega rápida y precios más bajos.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mis productos?

MisKompras.com se asocia con comerciantes globales para ofrecerte los mejores precios y una experiencia de compra global única. En MisKompras.com garantizamos una entrega segura.

El tiempo de entrega para Colombia es de 3-5 días hábiles.

¿Cómo puedo obtener ayuda con mi pedido?

Puede comunicarse directamente con nosotros llamando al +57 3168840400 o enviándonos un correo electrónico a soporte@misKompras22.com

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos cualquier tarjeta de crédito, Payu, y Pagos Contraentrega en Colombia.

Nos aseguramos de que tu información se mantenga 100% protegida y privada.

2048-Bit SSL Certificates with Strong Encryption & Authentication
Fitness-Life.co también está protegida por Mcafee Secure.

¿Cuanto cuesta el Envío?

El envío es totalmente Gratis.

Tiempo de Procesamiento del Envío

Queremos asegurarnos de que recibas tus artículos lo más rápido posible. Procesamos nuestros pedidos en un plazo máximo de 24 horas y los enviamos al día hábil siguiente. Procesamos pedidos entre Lunes y Viernes. Ten en cuenta que no enviamos los fines de semana.

Cancelar pedido / Cambios

Si por alguna razón deseas cancelar o cambiar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Puedes cancelar tu pedido dentro de las primeras 12 horas de haberlo realizado.

Procesamos y enviamos los pedidos muy rápidamente, por lo que si te comunicas con nosotros después de haber enviado tu paquete, no podemos realizar ningún cambio ni cancelarlo. Ten en cuenta que los paquetes que están en tránsito hacia el destino no se pueden cancelar.

¿Como ordenar?

1. Ve a la página del artículo que deseas ordenar.
2. Selecciona la cantidad de artículos que deseas ordenar y haz clic en «COMPRAR AHORA»
3. Revisa tu pedido y, si todo está correcto, haz clic en «Dirección de envío».
4. En la nueva página, completa tu información (correo electrónico, nombre, dirección de envío) y luego haz clic en «Continuar con el método de envío»
5. Haz clic en «Continuar con el método de pago» en la siguiente pantalla
6. Luego completa la información de tu tarjeta de crédito y haz clic en «completar el pedido» para finalizar la transacción.

Confirmación de envío

Si no recibes los detalles de tu pedido, la mayoría de las veces esto se debe a que nuestros clientes ingresaron accidentalmente una dirección de correo electrónico incorrecta. A lo largo del proceso, enviamos 2-3 correos electrónicos, que incluyen una confirmación de pedido, un aviso de cumplimiento y un aviso de envío si el seguimiento está disponible.

Si cree que puede haber ingresado mal su correo electrónico, contáctenos llamando al +57 3168840400 o envíanos un correo electrónico a soporte@miskompras.com y lo arreglaremos para ti.

¿Cómo puedo seguir mi orden?

Enviaremos por correo electrónico o a tu número telefónico el número de seguimiento tan pronto como se envíen los artículos, lo que te permitirá hacer un seguimiento del estado de tu paquete, si no lo recibes, puedes verificar si está en la carpeta de spam / basura. Si el correo electrónico no fue enviado, contáctanos; revisaremos tu pedido y te enviaremos el número de seguimiento.

Dependiendo de la ciudad de entrega, puedes realizar un seguimiento de tu pedido, utilizando uno de los siguientes sitios web:

https://www.interrapidisimo.com/
https://www.tcc.com.co/
http://www.coordinadora.com/
https://envia.co/

Entrega

Según el lugar donde vivas; la mayoría de las veces las órdenes serán entregadas por Coordinadora, Interrapidísimo, Envia, TCC, si no estás en casa cuando se realice la entrega, el servicio postal puede dejar una tarjeta de aviso para informarte cómo y dónde puedes recoger tu paquete.

Paquetes perdidos

Comunícate con el Servicio al Cliente para informarnos que no recibiste el paquete. Nosotros contactaremos a la compañía de mensajería para asegurarnos de que que ha sucedido con tu paquete, te reembolsaremos el dinero o reenviaremos los artículos.

Estamos aquí para ayudar

Si tienes alguna pregunta que no se encuentre en esta página, comunícate con nosotros en soporte@miskompras.com o escríbenos al WhatsApp haciendo click en el icono de nuestra pantalla de inicio que se encuentra en la parte inferior derecha, lo contactaremos de inmediato.

Nuestro horario de atención es de Lunes - Sábado de 8:00 am a 10:00 pm.